ビューティフル・メス

あなたは、仕事で「弱みを見せたくない」と思ったことはありませんか？

・自分のミスに気づいたが、上司に報告できずにいる。

・わからないことがあるのに、「大丈夫です」と答えてしまう。

・手が回らないのに、同僚に「手伝ってほしい」と言えない。

そう考えて、一人で抱え込んでいないでしょうか。

ドイツのマンハイム大学のアンナ・ブルック氏らが、2018年に発表した研究があります。

参加者は、自分の弱さを他人に見せる場面を思い浮かべました。たとえば、自分のミスを認める、人に助けを求める、といった場面です。

そして、その場面で弱さを見せるのが「自分」の場合と、「他人」の場合とで、その行動をどう評価するかを比べました。

ある実験では、審査員の前で即興で歌を披露する、という場面も使われました。

その結果、わかったのは、
・自分が弱さを見せることは、否定的に評価しやすい。
・他人が同じように弱さを見せることは、肯定的に評価しやすい。
ということでした。

研究者たちは、これを「ビューティフル・メス効果」と名付けました。

自分の弱さは「みっともない姿（メス）」に見えるのに、他人の弱さは「美しい姿（ビューティフル）」に見える、というわけです。

なぜ、このようなズレが起きるのでしょうか。

自分のこととなると、私たちは自己防衛的に考えます。「あの人にどんな顔をされるか」「評価が下がるのではないか」と、目の前のリスクばかりが頭に浮かびます。

しかし、他人が弱さを見せることは、自分に対する脅威ではなく、むしろ安心につながるため、「正直な人だ」「信頼できる」という、弱さを見せることの良い面が見えてくるのです。

つまり、私たちが恐れているほど、周りは厳しい目で見ていない可能性がある、ということです。

もちろん、どんな場面でも弱さを見せればよい、というわけではありません。

しかし、ミスを早く報告すれば、傷は小さくて済みます。助けを求めれば、仕事は前に進みます。そして、その姿を見た部下や後輩も、「この職場では、弱さを見せてもいいんだ」と安心できるはずです。

心理的安全性にもつながります。

弱さは、強さです。