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人を動かす話し方

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2010年11月10日

人を動かす 話し方 (日経ビジネスアソシエスキルアップムック)
人を動かす 話し方 (日経ビジネスアソシエスキルアップムック)
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「感情的対立を避けて要求を通す」というタイトルで私のインタビュー記事が掲載されています。

3つのコツ

(1)質問を重ね、落としどころを探る
(2)「仮~」で相手の腹を探る
(3)「しかし」ではなく「だからこそ」を使う


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