安易なペナルティは逆効果になる

遅刻が多いのは困りものです。

遅刻者を減らすには、どうしたらいいでしょうか。

まず考えつくのは、罰金です。

遅刻したら、１０分につき、いくら、と罰金制度を設けることです。

日本の会社では、労働法規により、遅刻者に罰金を払わせることはできませんが、労働関係以外なら、有効なように思えます。

イスラエルの経済学者が、遅刻を減らすための罰金制度について実験をしたことがあります。

保育園のお迎えが遅れた親に５分遅れるごとに５ユーロの罰金制度を設けました。

すると、どうなったか。

１０週間経過すると、遅刻者が爆発的に増えた、ということです。

何が起こったのでしょうか。

実は遅刻に罰金を科せられたことにより、「遅刻しないようにしなければ」という思考にはなりませんでした。

「罰金さえ払えば遅刻してもいいんだ」と遅刻の免罪符のように思考したのです。

そこで、保育園の経営者は急いで罰金制度を終了しました。

ところが、親たちは、「いざとなれば遅刻してもお金を払えばいい」という価値観が根付いてしまい、遅刻者は減らなかった、ということです。

何かを増やそうとしたり、減らそうとする時に、思いつきでやってしまうと、逆効果になることがありますので、注意しましょう。

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